现象
重启Docker容器后，FastGPT登录正常，但原有的应用和知识库数据全部丢失，MongoDB数据库中仅显示新创建的数据，无原有记录。
可能原因
数据丢失的可能原因包含三类：1. 数据库数据被手动或异常删除；2. FastGPT的数据库连接配置指向了其他MongoDB实例；3. MongoDB数据库持久化配置不正确，导致数据未正常持久化存储。
排查步骤
- 检查MongoDB的数据卷挂载配置，确认本地挂载目录与容器内
/data/db路径的映射关系正确，查看本地挂载目录是否存在有效数据文件。 - 核对FastGPT的数据库连接参数，确认连接的MongoDB地址、账号、密码及数据库名称与目标实例一致，避免指向其他数据库。
- 使用MongoDB可视化工具（如Mongo Compass）连接目标MongoDB实例，查询应用和知识库相关的集合，确认数据是否存在。
- 查看MongoDB操作日志，排查是否存在数据删除或异常变更的操作记录。
解决与验证
若经排查确认数据未被删除且持久化配置正确，需通过原有备份文件恢复数据库数据。若发现持久化配置错误或指向了其他数据库，修正配置后重启Docker容器即可恢复数据。验证方式为重新登录FastGPT平台，查看应用和知识库数据是否正常显示。