现象
文件直接分段处理后生成的内容碎片无法区分来源，会导致同一类知识的不同场景内容混合。例如同一知识主题下，不同地区的规定内容无法被区分，知识库匹配时会出现跨来源内容混淆，最终导致回答结果混乱。
可能原因
文件分段处理过程未自动添加内容来源标识，各分片之间缺乏所属来源的区分信息。
排查步骤
- 进入文件分段的配置界面，确认当前使用的是直接分段功能。
- 检查配置界面中是否存在"是否在每个分片增加说明"类的设置选项。
- 查看已上传生成的分片内容，验证是否存在无来源标识的片段。
- 发起知识库匹配测试，确认是否出现跨来源内容混淆的问题。
解决与验证
在直接分段功能的配置项中，开启"是否在每个分片增加说明"选项。上传文件后，系统会自动为每个分片添加固定来源说明，无需手动预处理原始文档后再上传分片。验证时，查看生成的分片内容是否包含指定来源标识，再发起知识库匹配测试，确认不会出现跨来源内容混淆的问题。