现象
FastGPT 4.7.1版本本地部署场景中,免登录右下角小标形式的分享链接会不定期失效,点击进入后页面显示分享链接失效。失效时链接的shareID字符发生变化。该应用使用知识库与AI对话模块,近期未进行配置修改、重置或生成新链接操作,使用频率为每周1~2次。仅该低频率使用的链接出现失效,高频使用的其他应用链接未发生失效情况。
可能原因
分享链接存在预设的有效时长,时长到期后链接自动失效。链接的相关数据存储在系统的管理链接表格中,可通过该表格查看链接的有效时间与剩余时长。
排查步骤
- 进入管理链接的表格页面,定位目标分享链接。
- 查看目标链接的有效时间参数,核对当前时间是否已超过预设有效时长。
- 确认应用近期是否存在未被记录的重置、配置修改操作。
- 对比失效前后的链接shareID,确认参数变化情况。
解决与验证
- 若确认链接已过期,重新生成符合需求的免登录分享链接。
- 验证新生成的链接可正常访问,且shareID保持稳定。
- 定期查看管理链接表格中的有效时间参数,提前处理即将到期的链接。