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排查与解决FastGPT免登录分享链接不定期失效问题

FastGPT 4.7.1版本本地部署场景中,免登录右下角小标形式的分享链接会不定期失效,点击进入后页面显示分享链接失效。失效时链接的shareID字符发生变化。该应用使用知识库与AI对话模块,近期未进行配置修改、重置或生成新链接操作,使用频率为每周12次。

现象

FastGPT 4.7.1版本本地部署场景中,免登录右下角小标形式的分享链接会不定期失效,点击进入后页面显示分享链接失效。失效时链接的shareID字符发生变化。该应用使用知识库与AI对话模块,近期未进行配置修改、重置或生成新链接操作,使用频率为每周1~2次。仅该低频率使用的链接出现失效,高频使用的其他应用链接未发生失效情况。

可能原因

分享链接存在预设的有效时长,时长到期后链接自动失效。链接的相关数据存储在系统的管理链接表格中,可通过该表格查看链接的有效时间与剩余时长。

排查步骤

  1. 进入管理链接的表格页面,定位目标分享链接。
  2. 查看目标链接的有效时间参数,核对当前时间是否已超过预设有效时长。
  3. 确认应用近期是否存在未被记录的重置、配置修改操作。
  4. 对比失效前后的链接shareID,确认参数变化情况。

解决与验证

  1. 若确认链接已过期,重新生成符合需求的免登录分享链接。
  2. 验证新生成的链接可正常访问,且shareID保持稳定。
  3. 定期查看管理链接表格中的有效时间参数,提前处理即将到期的链接。

来源: FastGPT GitHub issue #1741