现象
使用FastGPT生成的分享免登录链接后,访问该链接的用户若得到的回答不符合需求、不正确,或引用的文件在知识库中不存在,无法提交反馈并上传相关文档。
可能原因
当前FastGPT版本未内置免登录链接场景下的用户反馈上传功能,且该功能需求因长时间无活动(超过6个月加7天宽限期)被自动归档。
排查步骤
- 确认当前使用的FastGPT版本为最新正式版本,具体版本信息需按实际环境确认。
- 检查免登录链接的相关配置是否完整,配置项需按实际环境确认。
- 访问分享的免登录链接,验证交互界面是否存在预设的反馈入口。
解决与验证
若需实现该功能,可重新打开对应GitHub issue并补充相关业务需求信息,或基于现有FastGPT代码框架开发对应的用户反馈上传模块,完成后可通过访问免登录链接测试反馈功能是否正常生效。